【对外合作】壹 开拓校企合作新方向

2017/9/7 21:14:45 来稿部门:旅游系

——我系教师为国光豪生酒店培训服务礼仪获好评


为了进一步加强校企合作,我系教师赵娜娜于9月6日至7日前往国光豪生酒店为客房部员工进行礼仪培训。


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这次培训的内容包括酒店员工职业形象塑造、仪态礼仪实训、酒店沟通礼仪和服务热情度四个方面。赵老师在培训过程中采用讲授、互动教学、情境模拟等多种教学方法,深入浅出,幽默风趣,培训现场时时传来笑声。在训练仪态礼仪时,赵老师现场展示站姿、坐姿、蹲姿、手势、微笑等仪态礼仪,接下来指导学员练习,纠正不正确的仪态。在沟通礼仪培训时,通过让学员模拟入住时的情景,加深了学员对酒店沟通的理解。


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这次培训受到了酒店人力资源部和客房服务部一致好评,通过对外授课,有利于我校教师“走出去”,将更多更好地知识分享给企业。有利于校企双方加深合作,进一步地熟悉对方,开拓了校企合作新方向、新内容。有利于提高我校教师知识水平、讲课技能和自身素养。


文/赵娜娜 图/罗小云 审稿/周文哲







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